Правила замены и возврата товара. Гарантия. Техническое описание

Как подобрать размер:

Мы понимаем, что покупка обуви через интернет-магазин сопряжена с риском того, что она не подойдет по размеру. Поэтому в каждой карточке товара есть кликабельная ссылка «Таблица размеров». Как правило, закрытую обуви (ботильоны, туфли, сапоги) нужно выбирать размер в размер, открытую (босоножки) на один размер меньше основного размера для модельной обуви в повседневной жизни.

Если вы заказываете стрипы впервые и не знаете, какой размер вам подойдет, выбирайте размер, который Вы носите в повседневной жизни. После того, как мы получим Ваш заказ, наши консультанты свяжутся с вами для уточнения длины вашей стопы и особенностей её строения. На основании этих данный мы подберем для вас стрипы, которые вам подойдут.

Примерка перед покупкой предусмотрена в следующих случаях:

1. Если остались сомнения по поводу размера, предлагаем воспользоваться услугой «Частичного выкупа». Суть этой услуги заключается в том, что курьер доставит вам на дом/офис две пары туфель. В ходе примерки у вас будет возможность определиться с размером. Далее вы выкупаете ту пару, которая вам подошла (вторая пара возвращается на склад).

2. Так же можете приехать к нам на склад: г. Минск, ул. Чеботарёва, д.7А, офис 210, где после примерки вы сможете приобрести стрипы. 

Если вы приобрели у нас туфли, но они вам все же не подошли, ничего страшного! Мы заменим вам пару на другой размер или модель (исходя из наличия на складе). Или, если у вас есть возможность подождать, привезём те туфли, которых на данный момент нет в наличии.

Возврат и обмен единицы товара производится только при условии: 

Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид; 

Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д.

Сохранена упаковка товара;

Товар не использовался.

Согласно статьи 28 главы 3 закона Беларуси «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З не возможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Обращаем ваше внимание, что Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, условие возврата товара в течение 14 дней без объяснения причин распространяется на товары категории Обувь.

Если обувь вам не подошла, свяжитесь с нами по тел. +375 25 70 10 859, и отправляйте обувь по адресу: ОПС-9, Минск, 220009, до востребования, Серафимович Люсьена Борисовна (оплату за отправку производит покупатель).

Возврат денег:

— Возврат денег производится в случае полной комплектности товара, в том числе целостности товарной упаковки.

— Возврат денежных средств покупателю осуществляется строго на основе Заявления о возврате денежных средств, заполненного покупателем и приложенного к Заявлению кассового чека, по которому был приобретен возвращаемый товар.

В случае возврата товара продавец обязан вернуть именно уплаченную вами за товар денежную сумму, а не сумму, эквивалентную стоимости товара на момент его возврата. Если товар куплен за наличные, при его возврате продавец вернет деньги наличными. За товар, оплаченный банковской картой деньги возвратят на карту, если стороны не договорятся о другом способе возврата (п. 4 ст. 28 Закона от 09.01.2002 N 90-З). При обмене товара на другой аналогичный товар в случае разницы в цене производится перерасчет с продавцом (п. 1 ст. 28 Закона от 09.01.2002 N 90-З).

После рассмотрения заявления деньги будут возвращены. Наличными 1-2 дня,  перечислением на реквизиты покупателя 7-14 дней.

Техническое описание:

Обувь Pleaser USA.inc является обувью импортного производства.

К данной обуви приняты следующие технические характеристики:

Обувь в паре должна быть одинаковой по размерам, полнотам, структуре, цвету материалов, хорошо отформованной, отделанной,

без пятен, складок и морщин. 

Обувь оценивают попарно путем наружного осмотра по худшей полупаре.

В обуви не допускаются следующие критические пороки:

сквозные повреждения;

растрескивание, отслаивание, липкость покровной пленки материала обуви;

несоответствующий размер и (или) полнота обуви;

несоответствующий фасон колодки;

неправильно расположенные (соединенные) детали;

неразглаженный шов, плохое соединение швов;

неправильно поставленный каблук;

неприклеенная подошва;

неприклеенная или порванная подкладка;

расщелины между деталями низа обуви;

замины;

незаделанные или плохо заделанные повреждения;

выступающие механические крепители;

неправильное комплектование пар обуви;

неустойчивость покрытия кож;

другие пороки, при наличии которых невозможно использовать изделие по назначению.

В обуви не допускаются пороки, превышающие значения:

4.1. Слабовыраженные: отдушистость, роговины, кнутовины, царапины, лизуха, жилистость, воротистость, оспины, болячки, безличины, а

также молочные линии на всех деталях, кроме осков;

4.2. Слабовыраженная стяжка, умеренно выраженные: отдушистость, роговины, кнутовины, царапины, лизуха, жилистость, воротистость, осипны,

болячки, безличины голенищ

4.3. Отклонение от оси симметрии, мм, не более 8

4.4. Отклонение ходовой поверхности каблука от горизонтальной плоскости, мм, не более 5

4.5. Сваливание строчки (тесьмы) с края детали с повторным креплением, совпадение двух смежных строчек длиной, мм, не более 10

4.6. Повторный шов, кроме передней части союзки, мм, не более 6

4.7. Укороченный рант, мм, не более 4

4.8. Деформация ранта, мм, не более 40

4.9. Заусенцы в деталях обуви, образуемых в процессе вулканизации или литья, клеевая пленка, мм, не более 3

4.10. Отставание декоративного ранта от боковой поверхности обуви, мм, не более 2

4.11. Отставание бортика подошвы от боковой поверхности обуви, мм, не более 3

4.12. Раковины, пузыри на поверхности подошв, каблуков и образуемых в процессе вулканизации или литья других деталей площадью, см2, не более 5

4.13. Вмятины, недоливы на поверхности подошв, каблуков и образуемых в процессе вулканизации или литья других деталей глубиной не более

2 мм и площадью, см2, не более 4

4.14. Разная длина и ширина одноименных деталей в паре, мм, не более 5

4.15. Разная высота между полупарами, мм, не более:

сапожек, полусапожек 10

ботинок 8

полуботинок, туфель 5

задинок, каблуков 5

4.16. Поверхностные повреждения хорошо заделанные

Внимание! Важно!!!

Обувь с высокой платформой опасна в использовании. Опасность заключается в возможном падении с высоты каблука и платформы обуви.

Потребитель об этом предупрежден и продавец не несёт ответственности за здоровье и безопасность потребителя.

При использовании обуви начинающими танцорами появляется риск поломки обуви из-за нарушений правил эксплуатации. В этом случае продавец

за поломку обуви ответственности не несёт.

Для безопасности начинать тренировки рекомендуем с платформы «единичка» (4.5 см) или «двоечка» (7 см). Обувь категории «тройка» (10 см) и более

предназначена только для профессиональных танцоров.

Обувь Pleaser USA может быть использована для фотосессий и носит декоративный характер.

Не допускается:

— эксплуатировать стрипы в повседневной носке и на улице;

— совершать любые удары обувью, в том числе одной полупарой о другую (щелчёк);

— совершать прыжки с приземлением на платформу обуви;

— подвергать натяжению задний шов закрытой обуви (полный присяд);

— использовать в танцевальном стиле frame up;

— опираться на каблуки наизлом;

— совершать протяжки (скользящие движения) по полу, касаясь пола кожаной, силиконовой либо полиуретановой верхней частью изделия, рекомендуемиспользовать защитные чехлы;

— пользование обувью Pleaser USA при любых нарушениях строения стопы, т.к. это может приводить к поломке каблуков и чрезмерной нагрузке на свод стопы;

— использовать обувь Pleaser USA на полу с любым ворсовым покрытием (ковролин, ковёр и др.);

— использовать обувь «Ботфорты» в танце с использованием пилона.

Рекомендации производителя Pleaser USA:

Оптимальная высота платформы для начинающих танцоров не должна превышать 7 см (платформа двойка). 

Платформа 10 см имеет угол скосов больший, чем у платформы двойка и предназначена для опытных танцоров. Использование платформы

выше 7 см новичками влечёт за собой чрезмерную нагрузку на все элементы обуви, что может приводить к поломке (разрывы, сколы, трещины и др…)

С условиями эксплуатации ознакомлен (-а) и согласен (-а)

Подпись покупателя ____________________________________;